体型を測定して、自分の体型に合ったまくらやマットレスが選べる!作れる!お店です。四季や住環境、体質を考え寝具全般をご提案。

睡眠環境診断士&ピローフィッターの岡田です。

お客様のお悩みや、お客様の性格、そしてお客様の反応に対応して、その場その場でベストの接客ができるかどうかで、お客様の満足度は大きく違ってきます。

「100人のお客様が来られたら100通りの接客が必要」だと考えております。その為には「引きだし」の多さが求められます。

だからこそ「学び続ける」ことが重要ということになるのですが「学ぶ」とは単に「本を読んだり」「資格を取ったり」ということのみを意味するものではありません。

私の考える一番の学びとは「日々接するお客様から学ぶ」ことなのです。

当店が取り入れてる眠りの専門メーカー西川リビングの快眠ひろばシステム

をやっていると、いろいろなお客様が来られます。

その一人ひとりに対して、常にベストの接客を心がけること。

その中で「上手くいったこと」「上手くいかなかったこと」がいろいろ出てきます。

・上手くいった事は次回以降も応用する
・上手くいかなかったことは改善する、対応策を考える

そういった経験一つ一つを自らの血とし、肉とすること!そしてそれを次のお客様の為に役立てること、それがすなわち「最高の学び」なのだと思っています。

世の中には「オーダー枕」を謳う枕はいろいろと出回ってます。

中には「経験の浅いスタッフであっても、簡易に、効率よく枕合わせができるように設計してあり、とにかく短時間で数をさばく(多く売る)という発想で開発されたようなオーダー枕もあります。

それは「経営(効率)」と言う観点ではまさに素晴らしく、正解なのですが、果たしてそれが本当の意味での「顧客満足」につながっているのか?

私としては甚だ疑問・・・に思わざるを得ません。

少なくとも私は「その真逆のことをやるべき」・・・と考えています。

「福岡に数多くあるオーダー枕を謳う枕!一体どれがいいの?」という疑問をお持ちの方も多いのではないかと存じます。

そういった方に対する「私の答え」「私なりの真実」は、まさにそういった部分にあります。

百貨店で作ったオーダー枕?セミオーダー枕?が合わない・・・。
テレビ宣伝しているオーダー枕を作ったけど合わなかった・・・。
強引に店内呼び込みされて作ったオーダー枕が合わない・・・。などなど

全ては、店側(作り手)とお客様との会話のコミニュケーション不足が多いように思います。

当店では≪ご予約の方を優先≫させて頂いてます。電話番号 092-581-4380

 


 

からだの緊張が解けるとね、眠りに集中できるんだよ。
眠りに集中できるとね、朝の目覚めが変わるんだよ。
朝の目覚めが変わるとね、自然と笑みがこぼれるの。
朝の笑みが笑顔に変わり、笑顔に人は集まるの・・・・。

“からだリラックス”のはじめの一歩は、オーダ―メイド枕やオーダーメイドマットレスです。当店は福岡市南区井尻の街で、お一人おひとり異なる体型を【体の側面:こめかみ・首・肩幅の3点】【体の背面:後頭部・首・背中・腰・お尻の5点】を測定しデータ化してお作りしております。いびき・首こり・肩こり・頭痛・腰痛・背痛・しびれ・でお悩みの方へ・・・。ひょっとすると今お使いのまくらや寝具の影響かもしれませんよ。

オーダー枕やベッド・ベッドマットレス・寝具(ふとん)をお考えの皆様!当店はアクセス便利な福岡市南区井尻にございます。

「福岡駅」(天神)から西鉄天神大牟田線「井尻駅」まで(5駅)9分 下車
「井尻駅」から当店まで徒歩1分


「博多駅」から「JR九州(鹿児島本線)」
「笹原駅」まで(2駅)10分下車 
笹原駅から当店まで徒歩10分


福岡都市高速:香椎方面 大宰府方面よりお越しの方は  
「板付」  出口 


福岡都市高速:福重~堤方面よりお越しの方は
「野多目」 出口

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    有限会社いろは
    〒811-1302 福岡市南区井尻4-2-1
    西鉄大牟田線【井尻駅】下車 1分
    車でお越しの方は、お近くのコインパーキングにお止めください。
    TEL 092-581-4380 
   FAX 092-582-3231


    メールでのお問合せはこちら

     ~まくらと眠りと寝具のお店~
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