東区和白で鍼灸 整体 エステで、皆様の健康を応援しています。

店長日記

広島出張(2)

  • 皇法健康所
  • at 2009/7/09 18:21:11

       受付の ワンポインリリーフ

 昨日の広島の相談会で、水曜日担当の方が仕事の関係で、昼からは他の方が担当して下さいました。

 相談会は本社・新社屋が建って10年以上が経ちますが、受付を担当して下さったのは今回が初めてです。

 お世話になりましたとお礼のメールをいれました。それに対して

 昨日、整体の受付初体験をさせていただき、する前は「どうするーん?」「何するん?」と不安でした。

 心地よい癒しの音楽と施術されている緩やかな手の動きを見ていたらたまりませんね。
 睡魔がおそってきて・・・施術をうけているわけではないのに・・・ 困ったものです。

 整体だけに来られるお客様とはあまり話す機会がないのですが、昨日は今までお顔は拝見したことがあるけど、挨拶程度しかしたことのないお客様とも話す機会を作って頂き、お話することが出来て良かったです。

 お話が出来たお客さんは指導された様に”たんぽぽティαと水晶のちからの50ml”を購入していかれました。

  水晶のちからはお料理、化粧品に入れて使う方法、もちろんたんぽぽティαにも入れて下さいと話しました。

 とても素直でチャーミングな方でした。
 また機会があれば、受付の担当をさせて頂ければと思っていますと。

 受け付けの方もそれぞれの人柄があり、自分は整体を受ける機会があっても、どの様な流れ、それに対してどの様な話をしているのか余り聞かれないと思います。

 今回受付をされたことで、ショップに来られたお客さんへの対応にも、その方のオリジナリティーを生かし、一工夫がして頂ければ何よりと思います。


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