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店長日記

新入社員の皆様、辞めたくなる時期ですが頑張ってください。^0^

  • ワールドドライブ WORLDDRIVE
  • at 2014/6/14 02:44:26

    

4月に入社の新入社員の皆様。6月のじめじめした梅雨の時期、ちょうど辞めたくなる時期かと思います。

大量に覚えないといけない仕事量。

初めて話をする回りの人たちとのかかわり方。

ビジネスマナーの習得。

新入社員の方にとっては、この3点をしっかりと、覚えるまでは、かなり、陰口を言われたり、いやな思いをしたりして、辞めたくなる時期です。

正直、私も最初に就職した証券会社では仕事を覚えるまでの半年間くらいはもう、1日に何度も辞めたい。って思っていました。

なんで、注意されないとわからないの?社会人としての常識でしょ。

と、直接、怒られるのはまだ良いほうで、裏でこそこそ、陰口をたたかれたり、することも多かったです。

もう、無理。明日、退職願を書こう。そう思って、退職願を鞄に入れて、用意していた時期もありました。

最後は、どうやって切り抜けたの?と聞かれそうですが、

実は、皆の前で、一番優しそうな人に、

私、新入社員で、まだ社会常識がよくわからなくって、迷惑をかけてすみません。どこを直したらいいのか、教えてもらえませんか?

って頼み込んでみました。それでも

なんで、あなたはこんなこと、いちいち説明しないとわからないの。

という人もいましたが、

こういう時はね。こんなふうに仕事をしたらいいのよ。受け応えはこうゆう風に言うの。

と親切に教えてくれる先輩もいました。

困ったときに仕事を教えてくれた先輩とは、その後も、ずっと仲良くさせてもらいました。

お客様から、怒られたことも多々ありました。

あ、あなたはまだ、入ったばかりね。じゃあ、良くわからないんだ。じゃあ、担当変えてくれる?急いでいるから。(お客様)

とか、

あなたが店頭にいると、なんとなく、行きたくなくなるから、私の前に顔を見せないでくれる?(お客様)

と露骨に言われたこともあります。

申し訳ございません。なるべく、見えないところにいるように気を付けますね。でも、もし、不愉快な点がございましたら、すぐに、こちらで、直しますので、ぜひ、お知らせくださいませ。

と言ったりして、頑張りました。祝日 

今はネットショップで店長ですから、怒られることはないんじゃない?

と思われがちですが、お客様と直接お話しする機会はとても多いですから、お客様が私の指導者だと思って、怒られた点はしっかり受け止めて、直すようにしています。

新入社員の皆様。つらい時期ほど一番自分を成長させている時期でもあります。

最初の一歩が一番大変なんです。

つらい時期に、もし会社を辞めてしまったら、意地悪をしてきた人に仕返しもできないままで、終わってしまいます。仕事さえ覚えたら、だんだん、状況も変わってきて、今度はこちらが仕返しをするチャンスだって巡ってきますから。

頑張っていきましょう。走る人 

 

 


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